Términos y Condiciones de ZERKKA C.A.

1. Introducción

ZERKKA C.A., con domicilio en Caracas, Venezuela, ofrece una plataforma digital que conecta anfitriones que desean alquilar sus propiedades (casas, apartamentos, habitaciones) con huéspedes interesados en reservarlas. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

• Plataforma: Sitio web y aplicación de ZERKKA C.A.
• Anfitrión: Persona o entidad que publica una propiedad para alquiler.
• Huésped: Persona que reserva y utiliza una propiedad publicada.
• Propiedad: Inmueble ofrecido para alquiler temporal.

3. Uso de la Plataforma

• Los usuarios deben ser mayores de 18 años.
• Es responsabilidad del anfitrión garantizar que la propiedad cumpla con las leyes locales y condiciones de seguridad.
• Los huéspedes deben utilizar la propiedad de manera responsable y conforme a las normas establecidas por el anfitrión.

4. Reservas y Pagos

• Las reservas se realizan exclusivamente a través de la plataforma.
• Los pagos se procesan mediante los métodos habilitados por ZERKKA C.A.
• ZERKKA C.A. cobra una comisión por cada transacción, la cual será informada al momento de la reserva.

5. Cancelaciones y Reembolsos

• Las políticas de cancelación son definidas por cada anfitrión y visibles en la publicación de la propiedad.
• ZERKKA C.A. actuará como intermediario en la gestión de reembolsos, según las políticas aplicables.

6. Responsabilidades

• ZERKKA C.A. no es propietaria de los inmuebles publicados y no garantiza la veracidad de la información proporcionada por los anfitriones.
• Los anfitriones son responsables de la legalidad y condiciones de sus propiedades.
• Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado durante su estadía.

7. Limitación de Responsabilidad

ZERKKA C.A. no será responsable por:

• Accidentes, daños o pérdidas ocurridas en las propiedades.
• Incumplimientos entre anfitriones y huéspedes fuera de la plataforma.
• Fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control.

8. Privacidad y Datos Personales

ZERKKA C.A. recopila y procesa datos personales conforme a la legislación venezolana vigente. El uso de la plataforma implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

ZERKKA C.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la plataforma.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Caracas.